Conversational Commerce

Verkauf und Service über Chatbots und KI-basierte Dialoge in Echtzeit (z.B. über Messenger oder Website-Chats).

Business-Anwendung/Nutzen
Schafft neue, direkte Vertriebskanäle und mehr Nähe zu Kunden durch sofortige und personalisierte Beratung.

Zurück zur Glossarübersicht