{"id":60600,"date":"2020-04-28T08:53:49","date_gmt":"2020-04-28T06:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.till.de\/?p=60600"},"modified":"2021-04-23T10:00:45","modified_gmt":"2021-04-23T08:00:45","slug":"welche-software-eignet-sich-am-besten-fuer-ihre-videokonferenzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.till.de\/welche-software-eignet-sich-am-besten-fuer-ihre-videokonferenzen\/","title":{"rendered":"Welche Software eignet sich am Besten f\u00fcr Ihre Videokonferenzen?"},"content":{"rendered":"\n

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Ein \u00dcberblick der Top-Tools zur fundierten Entscheidungsfindung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

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30.04.2020 – Lesezeit 8 Min<\/p>\n\n\n\n

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Die Nutzerzahlen von digitaler Kommunikationssoftware sind im Rahmen der Corona Krise explodiert. Daraufhin stellten wir Ihnen bereits die Funktionen von Google Meet in einem Blogbeitrag<\/a> vor. M\u00f6glicherweise haben Sie dieses Tool auch schon f\u00fcr Ihre Kommunikation verwendet und erste Erfahrungen gesammelt.<\/p>\n\n\n\n

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Doch warum sollten Sie ausgerechnet Google Meet verwenden?<\/h6>\n\n\n\n

Dieser Frage gehen wir in diesem Beitrag nach und helfen Ihnen, sich \u00fcber die Vielfalt der Anbieter einen \u00dcberblick zu verschaffen. Hierf\u00fcr stellen wir Ihnen weitere Kommunikationstools der Videokommunikation vor und grenzen diese voneinander ab. <\/p>\n\n\n\n

Insbesondere der Sicherheitsaspekt wird abschlie\u00dfend thematisiert, denn w\u00e4hrend diverser Videocalls kommt es automatisch zum Austausch von Daten. Aber haben Sie sich schon einmal mit deren Schutz befasst?<\/p>\n\n\n\n

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Top Tools f\u00fcr Videokonferenzen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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Durch das Coronavirus hat die Bedeutung von Videokonferenzen stark zugenommen. Beispielsweise beginnen die Semester an Hochschulen und Universit\u00e4ten nun vollst\u00e4ndig digital<\/a>. Sich vorab f\u00fcr ein geeignetes Videokommunikationsinstrument zu entscheiden kann im weiteren Verlauf, besonders f\u00fcr Unternehmen, viel Zeit und Nerven ersparen.<\/p>\n\n\n\n

Hierf\u00fcr stellen wir Ihnen die Top Tools vor und bieten Ihnen die M\u00f6glichkeit sich anhand dieser Informationen f\u00fcr ein Tool fundiert zu entscheiden.<\/p>\n\n\n\n

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1. Google Meet:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\"Google<\/figure>
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Viele werden den Videokommunikationsdienst Google Meet noch als Google Hangouts Meet kennen. Google hat sein Tool vor kurzem umbenannt. <\/p>\n\n\n\n

Es erm\u00f6glicht Besprechungen bis zu einer Gr\u00f6\u00dfe von 250 Teilnehmern und dar\u00fcber hinaus die Aufzeichnung s\u00e4mtlicher Videocalls. Erg\u00e4nzend sind weitere Optionen wie das Bildschirmsharing vor allem f\u00fcr Unternehmen interessant.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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2. Microsoft Teams<\/strong>:<\/h4>\n\n\n\n
\"Microsoft<\/figure>
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Ende 2018 hat Microsoft seine Plattform von Grund auf \u00fcberarbeitet und mit den Anwendungen der Microsoft Office Pakete verbunden. <\/p>\n\n\n\n

Dadurch ist es m\u00f6glich neben der Videokonferenz innerhalb von Microsoft Teams auch Inhalte gemeinsam zu nutzen oder Besprechungsdaten zu erstellen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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3. Zoom:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>
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Die Videokonferenzplattform Zoom wurde 2011 ver\u00f6ffentlicht und bietet M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Videokonferenzen und das Team-Messaging. Innerhalb der Corona Kirse konnte diese Plattform monatlich 200 Millionen Nutzer aufweisen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Kosten <\/strong>und Preise<\/h3>\n\n\n\n

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Videokommunikationssoftware k\u00f6nnen Sie derzeit h\u00e4ufig auch als Freemium-Ware nutzen. Anbieter bieten durch diese Angebote eine M\u00f6glichkeit, die jeweiligen Tools kennen zu lernen und er\u00f6ffnen eine Option miteinander in Kontakt zu treten. <\/p>\n\n\n\n

Nichts desto Trotz m\u00fcssen diese Videokommunikationstools eingerichtet werden. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen langfristig je nach Nutzung auch Kosten entstehen.<\/p>\n\n\n\n

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Google Meet<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wie sieht das Ganze bei dem Dienst Google Meet aus? <\/p>\n\n\n\n

Innerhalb der G-Suite b\u00fcndelt Google die eigenen Produkte zu einem Leistungsportfolio zusammen. Dabei sind die drei Pakete \u201cBasic\u201d, \u201cBusiness\u201d und \u201cEnterprise\u201d zu differenzieren. Diese beinhalten verschiedene Dienste von dem Google Kalender, dem Drive Speicherplatz bis hin zu den Tabellen-, Pr\u00e4sentations- und Schreibtools. <\/p>\n\n\n\n

Innerhalb der Staffelung steigert steigert sich der verf\u00fcgbare Drive-Speicher von 30 GB in der Basic-Version (5,20 Euro) bis hin zu einem unbegrenzten Cloudspeicher in der Busines- (10,40 Euro) und Enterprise-Version (23 Euro).<\/p>\n\n\n\n

Google (Hangouts) Meet ist in all diesen Preismodellen<\/a> verf\u00fcgbar. In der Basisversion stehen Video- und Telefonkonferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern zur Verf\u00fcgung. In der Businessversion 150 Teilnehmer und in der Enterprisekategorie sogar 250.<\/p>\n\n\n\n

Derzeit steht die Funktion der Videoanrufe kostenfrei zur Verf\u00fcgung. Hierbei ist Meet in dem Google Emailpostfach vertikal in der Navigationsleiste zu sehen, um auch kurzfristig eine Videokonferenz zu beginnen.<\/p>\n\n\n\n

\"Google<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

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Microsoft Teams<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich will auch Microsoft den Nutzern die bestm\u00f6gliche Basis f\u00fcr Videokonferenzen bieten. Hierf\u00fcr bietet das Unternehmen Teams als kostenloses Tool ohne Abonnement an. <\/p>\n\n\n\n

Alle Nutzer, die gleichzeitig noch weitere Vorteile nutzen m\u00f6chten, k\u00f6nnen eine Erweiterung vornehmen. Daf\u00fcr kann ein Basic-, Standard- und E3 Microsoft 365 Business Abo abgeschlossen werden. <\/p>\n\n\n\n

Die Preise<\/a> nehmen mit zus\u00e4tzlichen Funktionen zu, sodass das vollumf\u00e4ngliche Standart-Paket 10,50 Euro pro Benutzer und Monat kostet. Daf\u00fcr sind mit diesem Abo Konferenzen bis zu 250 Teilnehmern und Online-Events bis zu 10.000 Teilnehmern m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

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Zoom<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c4hnlich wie Google und Microsoft bietet Zoom neben einer kostenlosen Basic-Version verschiedene Pakete<\/a> zu unterschiedlichen Preisen an. <\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend in dem Pro-Paket f\u00fcr 13,99 Euro pro Monat und Host bis zu 100 Teilnehmer an einem Meeting teilnehmen k\u00f6nnen, umfasst die Anzahl im Business-Paket (18,99 Euro) sogar 300 Teilnehmer. <\/p>\n\n\n\n

Die umfassendste Version ist das Enterprise-Paket, das 500 Teilnehmer erm\u00f6glicht. Dieses Paket richtet sich vor allem an Gro\u00dfunternehmen und h\u00e4lt weitere Manager- und Planungstools bereit.<\/p>\n\n\n\n

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Einrichtung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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In dieser Rubrik k\u00f6nnen Google Meet und Zoom besonders punkten. Die Einrichtung sowie das Hosting gestalten sich einfach. Hierf\u00fcr bieten die Tools verschiedene M\u00f6glichkeiten schnell und unkompliziert in ein Meeting zu starten<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Als Beispiel sind hier Kalenderlinks, Besprechungs-URLs oder auch Einwahlnummern aufzuf\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n

Hierf\u00fcr muss allerdings ein Konto auf der jeweiligen Plattform existieren, um eine derartige Organisation durchzuf\u00fchren und somit ein Meeting zu initiieren. <\/p>\n\n\n\n

Um hingegen die Anruf-\/ Videofunktion bei Microsoft Teams zu nutzen, muss zun\u00e4chst eine kleine Schaltfl\u00e4che \u201cJetzt treffen<\/em>\u201d ausgew\u00e4hlt werden, welche schwer zu finden ist.<\/p>\n\n\n\n

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Usability und Benutzerfreundlichkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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Bei Zoom <\/strong>spielt es keine Rolle, ob Sie per installierter App oder der Web-App beginnen. Beide Optionen bieten einen schnellen Einstieg in die Videokonferenz. <\/p>\n\n\n\n

Hierf\u00fcr muss lediglich der Beitrittslink oder der Kalendereintrag in dem Zoomprofil angeklickt werden. Folglich wird eine Verbindung zum Meeting hergestellt. Hier kann anschlie\u00dfend mit den Teilnehmern gechattet werden, bis der Host das Meeting er\u00f6ffnet. W\u00e4hrend der gesamten Teilnahme kann das Mikrofon und die Kamera ein- sowie abgeschaltet werden. Auch sind weitere Optionen anw\u00e4hlbar, welche bspw. die Auswahl eines bestimmten Mikrofons erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n

Die gesamten Buttons sind horizontal, nebeneinander am unteren Bildschirmrand in einer Navigationsleiste angeordnet.<\/p>\n\n\n\n

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Auch der Beitritt in ein Google Meet<\/strong> Meeting gestaltet sich \u00e4hnlich unkompliziert. <\/p>\n\n\n\n

Nach dem Klick auf den Kalendereintrag bzw. den Teilnahmelink gelangt der Teilnehmer zun\u00e4chst auf ein vorgelagertes Fenster, wo das eigene Aussehen \u00fcberpr\u00fcft und die Kamera sowie das Mikrofon ein- bzw. abgeschaltet werden k\u00f6nnen. Im Anschluss wird das Feld \u201cJetzt teilnehme<\/em>n\u201d angew\u00e4hlt und Sie treten der Konferenz bei. <\/p>\n\n\n\n

Hervorzuheben ist, dass Sie von Google Meet daran erinnert werden, Ihr Mikrofon einzuschalten, sofern Sie dieses w\u00e4hrend des Sprechens noch ausgeschaltet haben. <\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus kann der Bildschirm geteilt werden, um bspw. bestimmte Programme oder Vorgehensweisen zu veranschaulichen. Zus\u00e4tzlich bietet das Aufzeichnen von Meetings erg\u00e4nzend die Option, Inhalte im Nachhinein erneut anzusehen. Weitere Vorteile haben wir hier<\/a> zusammengestellt.<\/p>\n\n\n\n

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Das Aufzeichnen von virtuellen Gespr\u00e4chen ist auch im Rahmen der Nutzung von Microsoft Teams<\/strong> m\u00f6glich. Besonders hervorzuheben ist hierbei, dass die Aufzeichnungen direkt den Projektgruppen zugeordnet werden. Hierdurch k\u00f6nnen auch Teammitglieder, die an einem Meeting nicht teilnehmen konnten die Inhalte nacharbeiten.<\/p>\n\n\n\n

Allerdings k\u00f6nnen die weiteren Funktionen im Vergleich zu dem Googleprodukt oder Zoom im Bereich der Usability nicht mithalten.<\/p>\n\n\n\n

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Fazit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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Nat\u00fcrlich beeinflussen verschiedene unternehmensinterne Faktoren die Auswahl eines geeigneten Kommunikationstools. Beispielsweise wird auf eine Funktion besonderen Wert gelegt oder die Video\u00fcbertragung vernachl\u00e4ssigt.<\/p>\n\n\n\n

Aufgrund dessen handelt es sich bei diesem Fazit lediglich um eine Handlungsempfehlung.<\/p>\n\n\n\n

Zoom ist durch das sogenannte \u201cZoom-Bombing\u201d stark in die Kritik geraten. Auch eignet sich Microsoft Teams lediglich f\u00fcr Unternehmen, welche die Office 365 L\u00f6sungen bereits nutzen. Somit dominiert Google Meet mit einer souver\u00e4nen Leistung f\u00fcr alle Anwender<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Neben der Benutzerfreundlichkeit h\u00e4lt dieses Tool umfassende M\u00f6glichkeiten parat, um eine Echtzeitkommunikation so realit\u00e4tsnah wie m\u00f6glich zu gestalten. Optionale Einstellungen wie das Bildschirm Teilen, der Zugriff auf Kamera und Mikrofon sowie die simple Einrichtung, erg\u00e4nzen Google Meet in Summe zu einem Top-Dienst. <\/p>\n\n\n\n

Besonders hervorzuheben ist auch die zertifizierte Sicherheit und starke Verschl\u00fcsselung der Videokonferenzen von Google. Dies m\u00f6chten wir im Weiteren Verlauf genauer erl\u00e4utern.<\/p>\n\n\n\n

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Thema Sicherheit bei Google Meet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

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Standardm\u00e4\u00dfig m\u00fcssen Organisatoren und Nutzer von Google Meet keine Sicherheitseinstellungen vornehmen. Das liegt an den Sicherheitskontrollen der G-Suite, welche standardm\u00e4\u00dfig aktiviert sind. <\/p>\n\n\n\n

Was genau tut Google f\u00fcr meine Sicherheit?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Sicherheitsindizes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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Wie Sie bereits in unserem Blogbeitrag<\/a> zum Thema Google Meet erfahren haben, k\u00f6nnen bspw. keine externen Personen an einem Meeting teilnehmen. Eine Ausnahme besteht, wenn Sie diese in der Kalendereinladung hinzuf\u00fcgen. Alternativ muss ein Beitritt beantragt und von einem Teilnehmer der bestehenden Videokonferenz genehmigt werden.<\/p>\n\n\n\n

Jedes Meeting bekommt dar\u00fcber hinaus eine Identifikationsnummer. Diese Kombination besteht aus 25 Zeichen, wodurch es nahezu unm\u00f6glich ist an einem Meeting teilzunehmen, ohne den individuellen Code erhalten zu haben. Auf diese Art und Weise wird die Veranstaltung vor Missbrauch gesch\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n

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W\u00e4hrend des Meetings<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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Schlussendlich k\u00f6nnen Sie durch diese Ma\u00dfnahme w\u00e4hrend eines Meetings nicht durch fremde Personen gest\u00f6rt werden.<\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich sch\u00fctzt Google den Datentransfer zwischen dem Nutzer und dem Server. Hierf\u00fcr werden s\u00e4mtliche Daten nach verschiedenen Sicherheitsstandarts (IETF, DTLS, SRTP) verschl\u00fcsselt. Dabei erh\u00e4lt jeder Teilnehmer einen Verschl\u00fcsselungscode, der \u00fcber die gesamte Dauer des Meetings g\u00fcltig ist. Da dieser nicht lokal bei dem Nutzer gespeichert wird, kann er nicht von b\u00f6swilligen Personen abgegriffen werden.<\/p>\n\n\n\n

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Weitere Sicherheitsfunktionen bei Google<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
  1. Secure-by-Design-Infrastruktur: <\/strong>Da Google Meet zur G-Suite geh\u00f6rt, wird der Sicherheitsschutz der Google-Cloud Produkte auf das Videotool adaptiert. Somit werden Informationen und die Privatsph\u00e4re gesch\u00fctzt.<\/li>
  2. Konformit\u00e4tszertifikate: <\/strong>Alle Google Produkte werden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft und validiert. Dieser Prozess wird anhand verschiedener Standards durchgef\u00fchrt. Diese werden bspw. \u00fcber ISO-Normen definiert.<\/li>
  3. Incident Management: <\/strong>Ein strenger Prozess bei Google regelt den Umgang f\u00fcr die Verwaltung von Daten und h\u00e4lt L\u00f6sungen und Benachrichtigungen \u00fcber m\u00f6gliche Vorf\u00e4lle bereit.<\/li>
  4. Zuverl\u00e4ssigkeit: <\/strong>Das Google Netzwerk bew\u00e4ltigt <\/strong>auch eine zunehmende Anzahl an Nutzern und ist robust auf gestiegene Aktivit\u00e4ten im Google Meet Bereich ausgelegt.<\/li>
  5. Transparenz: <\/strong>Kundendaten werden entsprechend der Angaben bei der Registrierung behandelt. Dabei werden diese nicht f\u00fcr Werbezwecke verwendet.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

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